沸沸揚(yáng)揚(yáng)的三鹿牛奶事件已經(jīng)從最初的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題演變成為一場(chǎng)影響巨大的食品質(zhì)量安全問(wèn)題，并由此引發(fā)了一場(chǎng)對(duì)乳品行業(yè)企業(yè)的信任危機(jī)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，中國(guó)乳制品行業(yè)涌現(xiàn)出一批包括“伊利”、“蒙牛”等知名的優(yōu)秀品牌，在國(guó)外品牌強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，他們深深植入了百姓心中，占據(jù)了中國(guó)奶制品市場(chǎng)的大半江山，成為中國(guó)品牌崛起的典范。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，中國(guó)乳制品行業(yè)與家電等行業(yè)一道，為“中國(guó)制造”樹(shù)立起了標(biāo)桿。

　　產(chǎn)品質(zhì)量和品牌信譽(yù)是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，這場(chǎng)信任危機(jī)對(duì)于整個(gè)乳品行業(yè)的打擊是不言而喻的九游娛樂(lè)官網(wǎng)。我們清楚地看到，任何一個(gè)對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任，對(duì)社會(huì)缺乏責(zé)任感，只顧追求利益的企業(yè)都不可能獲得持久的發(fā)展。

　　三鹿事件發(fā)生的深層次原因

　　反思三鹿事件，造成此次事件的原因比較多，主要原因有以下三個(gè)方面：一是部分奶品企業(yè)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀發(fā)生扭曲，沒(méi)有堅(jiān)持基本的經(jīng)營(yíng)原則，一味追逐利潤(rùn)最大化，放松了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管；二是企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理，三鹿集團(tuán)在2007年底就發(fā)現(xiàn)了三聚氰胺的問(wèn)題，基于市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)的原因，任由事態(tài)發(fā)展，沒(méi)有采取有效措施；三是事件發(fā)生之后，企業(yè)推卸責(zé)任，找客觀理由，反而使事態(tài)擴(kuò)大化。

　　三鹿奶粉危機(jī)反映出很多中國(guó)企業(yè)在品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和價(jià)值理念的缺失，其影響是巨大的。

　　首先，對(duì)中國(guó)品牌的發(fā)展產(chǎn)生一定的負(fù)面影響，特別是對(duì)已經(jīng)具有一定知名度和國(guó)際影響的中國(guó)品牌造成了較大的信任打擊，消費(fèi)者對(duì)老品牌，特別是國(guó)有企業(yè)也會(huì)產(chǎn)生信任危機(jī)九游娛樂(lè)官網(wǎng)。

　　其次，使中國(guó)乳品行業(yè)整體發(fā)展和國(guó)際化進(jìn)程受到一定打擊，重塑行業(yè)和企業(yè)形象需要一段時(shí)間。乳品行業(yè)是中國(guó)少數(shù)能夠在國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中站住腳的行業(yè)之一，目前，除了大型能源化工、通信等中央企業(yè)，消費(fèi)品行業(yè)尚沒(méi)有幾個(gè)能做到乳制品行業(yè)這樣的高度。不難想像，中國(guó)乳品行業(yè)需要一段時(shí)間才能再度贏得消費(fèi)者的信任。

　　最后，給中國(guó)國(guó)家形象帶來(lái)一定傷害。“三鹿奶粉”這一事件本身帶來(lái)的負(fù)面影響已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了經(jīng)濟(jì)損失的范圍，甚至使中國(guó)在世界上的名譽(yù)和形象都受到了影響。